Удаление аккаунта в приложении My Car Rental

Если вы являетесь пользователем приложения My Car Rental, то вы можете удалить свой аккаунт самостоятельно или обратиться в службу поддержки для удаления аккаунта.

⚠️ Внимание! При удалении аккаунта все ваши данные удаляются, и восстановление через службу поддержки невозможно!

Самостоятельное удаление аккаунта через приложение

Для удаления аккаунта выполните следующие шаги:

1.    Откройте меню приложения

2. Перейдите в настройки профиля

3. Перейдите в меню редактирования профиля

4.    Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»

5. Подтвердите удаление

Запрос в техническую поддержку на удаление

Если у вас возникли трудности с самостоятельным удалением, отправьте заявку на удаление аккаунта в службу поддержки. Заявку можно направить на e-mail scooter@mycarrental.ru  или связаться удобным способом по контактам, указанным в приложении в разделе “Помощь”.

Последствия удаления

После удаления аккаунта все ваши данные будут безвозвратно удалены из системы через 90 дней. На этот период аккаунт будет заблокирован и использованные ранее контакты не будут доступны для повторной регистрации.

Период блокировки установлен для урегулирования конфликтов в случае возникновения спорных ситуаций (аварийные инциденты, штрафы, судебные разбирательства и т.п.). При этом по истечению периода блокировки и удаления данных о пользователе сервис оставляет право сохранить данные о ваших поездках в анонимном формате для улучшения качества сервиса.